후엥(Hueeng, 이하 “운영자”)은 뚝딱무비 앱과 웹 버전(vido.hueeng.com)을 운영하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 기기와 브라우저에서만 처리하는 정보
편집 기능에서 가져온 사진·영상·음악, 직접 녹음하거나 기기 음성·기기 안 AI 음성으로 만든 내레이션과 노래, 대본·가사·자막, 편집 프로젝트와 완성 영상은 앱에서는 기기 안에, 웹 버전에서는 이용자의 브라우저 저장소에만 저장되며 운영자에게 전송되지 않습니다. 웹 버전의 완성 영상도 이용자의 브라우저 안에서 만들어집니다. 사진 보관함과 마이크 권한은 이용자가 해당 기능을 쓸 때만 사용합니다. 이용자가 휴대폰 앱의 '웹으로 보내기'로 직접 보낸 프로젝트만 아래 2-②에 따라 서버에 잠시 저장됩니다.
2. 처리하는 개인정보와 목적
① 회원 가입과 관리: 이메일, 비밀번호(복원할 수 없는 단방향 암호화 값만 저장), 표시 이름(선택), 계정 식별자, 가입 시각, 이메일 인증 여부 — 본인 확인, 로그인, 비밀번호 재설정, 계정 삭제 처리. 카카오·Google·Apple 계정으로 로그인하면 해당 회사가 서명해 보내 준 회원 식별자와, 이용자가 제공에 동의한 경우 이메일·닉네임(이름)을 받아 회원 가입과 로그인에 씁니다. 운영자는 그 회사의 비밀번호나 접속 토큰을 받거나 저장하지 않습니다.
② 휴대폰에서 웹으로 보내기: 이용자가 보낸 프로젝트 내용(제목·자막·대본·편집 정보)과 사진·영상·음악·녹음 파일 — 같은 계정으로 로그인한 웹 브라우저로 옮겨 드리기 위해. 웹에서 받으면 서버의 사본은 삭제됩니다.
③ 유료 이용권(프리미엄) 구매 확인: 결제는 Apple App Store·Google Play가 처리하며, 운영자는 카드 번호 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다. 운영자는 구매를 확인하기 위해 앱 마켓의 거래 정보(상품, 거래 식별자, 구매·만료 시각, 구독 상태)를 처리합니다 — 이용권 적용, 구매 복원, 환불·부정 이용 확인. 로그인하지 않고 구매한 경우 서버는 확인 결과를 앱에 돌려줄 뿐 저장하지 않으며, 이용자가 회원 계정에 이용권을 연결하면 계정과 함께 보관해 같은 계정으로 로그인한 앱과 웹에서 이용권을 적용합니다.
④ 보상형 광고: 이용자가 앱에서 '광고 보고 워터마크 없이 만들기'를 누를 때만 Google AdMob 광고를 보여 줍니다. 광고를 보여 주고 시청을 확인하기 위해 Google이 기기 정보(기기 모델·운영체제·앱 정보), IP 주소, 광고 노출·시청 기록을 처리하며, Android에서는 광고 사기 방지와 노출 횟수 제한을 위해 광고 ID가 처리될 수 있습니다. 운영자는 맞춤형 광고를 요청하지 않고, iPhone에서 앱 추적 허용을 요청하지 않습니다. 광고 ID는 기기 설정에서 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.
⑤ 서비스 보안: 접속 IP 주소, 로그인 세션 정보(토큰은 암호화 값으로 저장), 요청 시각·경로·응답 상태 — 부정 로그인·과도한 요청 차단과 장애 대응
⑥ 문의 응대: 이메일 주소와 문의 내용 — 이용자가 hi@hueeng.com으로 보낸 문의에 답하기 위해
운영자는 행동 분석을 위한 추적 도구를 쓰지 않으며, 광고는 위 ④의 보상형 광고만 보여 줍니다. 어떤 필터·효과·스티커가 많이 쓰이는지 알기 위해 항목 이름별 하루 사용 횟수만 집계하며, 계정·기기·IP 주소 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 함께 저장하지 않습니다. 웹 버전은 로그인 정보와 웹 프로젝트·파일을 이용자의 브라우저 저장소에 저장합니다. 로그인 정보는 로그아웃하면 지워지고, 프로젝트·파일은 이용자가 지우거나 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 지워집니다. 무료 음악 목록·곡과 AI 모델 파일을 내려받을 때는 서버에 IP 주소와 요청 기록이 남습니다(아래 3의 서버 접속 기록과 같이 처리).
3. 보관 기간
회원 정보는 회원 탈퇴 때까지 보관하고, 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다.
웹으로 보낸 프로젝트·파일은 웹에서 받거나 이용자가 지우거나 탈퇴하면 바로 삭제하고, 받지 않으면 마지막으로 보낸 때부터 1시간이 지나면 삭제합니다. 끝나지 않은 업로드 조각은 1시간 뒤 삭제합니다.
프로젝트를 지우면 내용은 바로 삭제하고, 다른 기기와 맞추기 위한 삭제 기록(프로젝트 식별자·판번호·시각)은 30일 뒤 삭제합니다. 어느 프로젝트에도 쓰이지 않는 파일은 1시간 뒤 삭제합니다.
회원 계정에 연결한 이용권 구매 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제와 공급에 관한 기록으로 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록으로 3년 보관한 뒤 삭제합니다.
로그인 세션과 보안 기록은 유효 기간이 끝나면 정리하며, 요청 제한 기록은 24시간 뒤 삭제합니다.
서버 접속·오류 기록(요청 시각·경로·응답 상태, 오류가 난 요청은 IP 주소가 함께 남을 수 있음)은 장애 대응에만 쓰고, 정해진 용량(서버 구성 요소마다 30MB)을 넘으면 오래된 것부터 자동으로 지웁니다.
장애 복구용 백업은 접근이 제한된 서버에 7일간 보관한 뒤 삭제합니다. 백업 작업이 늦어지면 그만큼 늦게 삭제될 수 있습니다.
탈퇴 후에는 같은 계정이 잘못 다시 쓰이지 않도록 무작위 계정 식별자·가입 시각·삭제 상태만 남기며, 이메일 등 개인을 알아볼 수 있는 정보는 남기지 않습니다. 법령에 따라 보관하는 구매 기록은 위 기간 동안 따로 보관합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 업체가 개인정보를 처리하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 전송됩니다.
Cloudflare, Inc. (미국) — 웹사이트·앱 서버 연결의 전달과 보안. 이전 항목: 접속 IP 주소와 요청 내용(서비스 이용 시 송수신되는 정보). 이전 시기·방법: 서비스에 접속할 때마다 네트워크로 전송. 보유 기간: 업체 방침에 따름(Cloudflare 개인정보 처리방침).
Apple Inc. (미국, iCloud 메일) — 이메일 인증과 비밀번호 재설정 메일 발송. 이전 항목: 이메일 주소와 메일 내용. 이전 시기·방법: 메일을 보낼 때 네트워크로 전송. 보유 기간: 업체 방침에 따름(Apple 개인정보 처리방침).
Apple Inc. · Google LLC (미국, 앱 마켓 구매 확인) — 유료 이용권 구매·갱신·환불 상태 확인. 이전 항목: 거래 식별자와 상품 정보. 이전 시기·방법: 구매·복원·갱신을 확인할 때 서버가 앱 마켓에 조회. 보유 기간: 업체 방침에 따름(Apple, Google).
Google LLC (미국, Google AdMob) — 보상형 광고 제공과 시청 확인. 이전 항목: 기기 정보, IP 주소, 광고 노출·시청 기록, (Android) 광고 ID. 이전 시기·방법: 이용자가 광고 보기를 누를 때 앱이 Google에 전송. 보유 기간: 업체 방침에 따름(Google 광고 정책).
Google LLC (미국, Google Fonts) — 웹 버전에서 일부 글자를 그리는 데 필요한 글꼴 파일 전달. 이전 항목: 접속 IP 주소와 브라우저 정보. 이전 시기·방법: 웹 버전을 열 때 브라우저가 fonts.gstatic.com에서 글꼴을 내려받음. 보유 기간: 업체 방침에 따름(Google 개인정보처리방침).
국외 이전을 원하지 않으면 광고 보기와 유료 이용권 구매, 회원 가입과 웹 버전을 이용하지 않을 수 있습니다. 이 경우에도 휴대폰 앱의 편집 기능은 모두 쓸 수 있고(완성 영상에 워터마크가 들어갑니다), 앱과 웹 페이지에 접속할 때 오가는 정보는 Cloudflare를 거칩니다.
6. 파기 방법
보관 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 백업에 남은 정보는 백업 보관 기간이 끝날 때 함께 삭제됩니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 앱이나 웹의 계정 화면에서 가입 정보를 확인하고 비밀번호를 재설정할 수 있으며, 앱의 계정 화면 또는 계정 삭제 페이지에서 탈퇴할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·처리 정지 요구는 hi@hueeng.com으로 보내 주세요. 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리 결과를 알립니다.
8. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
9. 안전성 확보 조치
모든 통신은 HTTPS로 암호화하고, 비밀번호와 로그인 토큰은 복원할 수 없는 방식으로만 저장합니다. 앱 마켓 거래 식별자는 암호화해 저장합니다. 서버와 백업에는 운영자만 접근할 수 있도록 접근을 제한하며, 계정마다 저장 공간과 요청 횟수를 제한합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 이현우(대표) 연락처: hi@hueeng.com 개인정보 열람 청구와 관련 문의·불만은 위 연락처로 접수합니다.
11. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
12. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 바뀌는 내용을 이 페이지와 앱에 알립니다. 서버 AI 음성 합성과 크리에이터 마켓은 현재 제공하지 않으며, 제공을 시작하기 전에 해당 처리 내용을 이 방침에 추가해 알립니다.
변경 이력: 2026.10.23 — 2026.11.18 시행을 예고했던 내용을 앞당겨 적용하고 웹으로 보낸 프로젝트·파일의 보관 기간(1시간)과 익명 사용 횟수 집계를 명시. 카카오·Google·Apple 계정 로그인으로 받는 정보 추가, 웹 버전의 프로젝트·파일·완성 영상을 서버가 아닌 이용자 브라우저에 저장하도록 바꾸고 서버에서 완성 영상을 만드는 처리 삭제, 유료 이용권 구매 확인과 보상형 광고(Google AdMob) 처리·국외 이전 추가, 무료 음악·AI 모델 내려받기 기록 명시. 2026.10.16 — 웹 버전 글꼴 내려받기(Google) 국외 이전 항목 추가, 쓰이지 않는 파일의 삭제 시점과 서버 기록 보관 방식 명시. 2026.10.15 — 최초 시행. 이전 방침(2026.10.16) 보기